——访浙江新杰克缝纫机有限公司国贸中心营销员张怀振
大学毕业后的张怀振，离开了求学之地湖北，而选择了浙江台州作为职业生涯的起点站，选择了进入蓬勃发展的缝制机械行业、进入新杰克缝纫机有限公司，英语专业的他成为了这家公司国贸中心的一名营销员。
张怀振说他是一个喜欢挑战的人，喜欢迎接生命中未知的考验，希望在磨练中让自己成长。所以，他挑中了机遇与挑战并存的缝机业，加盟了愿意给年轻人广阔发展平台的杰克公司，认定了营销这份艰难但富有挑战性的工作。
从2003年开始成为缝制机械行业营销人员的他一路行来，究竟是怎样从一张“白纸”成长为如今的优秀营销员呢?
激情投入 超越自我
真正进入营销部门之后，一切难题纷涌而至，为了迅速融入到这个行业中来，张怀振一切从零开始。
首先是熟悉自己推销的产品的特点、优点、缺点、价格、技术、品种、规格等，他要求自己在客户面前要对各种机型都了如指掌。其次是掌握自己推销产品的目标客户。张怀振夜以继日地在灯下对这些客户进行分类……同时思索着针对不同客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
缝制机械市场怎样细分?竞争对手有哪些?市场的容量如何?客户的地理分布、产品的时间分布，以及产品市场的短期发展趋势是怎样的?诸如此类的问题始终萦绕着他，促使他一边学习产品知识，一边加紧摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，便请教其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略。
张怀振不愿意放过任何可以吸取养分的机会，他积极参加公司举办的各种培训活动。仅今年就已经参加了大大小小不下十次的培训，数量着实惊人。让张怀振印象最深刻的一次培训发生在2005年，杰克请了中国台湾著名的健峰培训公司对杰克营销员进行了一场为期4天的封闭训练，异常严苛，但受益匪浅。他体会到了作为一个营销员必须是“万能”的，具备业务能力的同时，还必须有毅力、执行力和忍耐力。作为一名国贸中心的营销员，就连一些看似无关的知识，诸如海运知识、财务管理，甚至国际礼仪等细节都需要不断学习和充实自己，以确保和客户交流的时候万无一失。
入行4年来，通过不断学习，如今的他可以自如应对客户所提到的各种问题，准确地把握客户的需要，很好地与客户沟通，成为了杰克的一名优秀营销员。
勇者无敌 北非凯旋
在激烈的市场竞争中，每一个选择了营销工作的人，就等于选择了站在战争的第一线，无论遇到什么样的问题和困难，都要有“我能做到”的决心和自信。
2006年，张怀振做出了一个大胆的决定——去北非开发一个目标客户。他对这个客户已经“盯”了很久，如果开发成功的话，可以让企业的国际市场开拓工作有一个不小的突破。
虽然知道困难重重，张怀振还是决定走一趟。
背起行囊，张怀振只身一人来到了一个完全陌生的国度——埃及。站在那片无垠的沙漠，他意识到这里的条件比想象的还要艰苦，而且几乎没有人可以和他以中文交流。客观的环境还不是最让他头疼的，他担心的是对当地缝制机械市场的不了解，虽然之前搜集了不少资料，但是如果要用来“实战”，信息量远远不够。顶着高温，张怀振开始做起当地的市场调查，为见客户做起准备。
张怀振回忆当时见客户的情形说，如果说当时的自己完全不紧张那是骗人的，因为对方的年龄、职位、身分都让他觉得有压力。当被问及是否有退缩的念头时，张怀振坚定地摇了摇头，他说：“既然走出来了，就不用怕，也由不得你怕。”他针对客户公司的需求向客户介绍了几款高附加值的机型，这些机型基本都是新品，完全贴合国际市场的主流。同时，他递上了自己为该公司“度身定制”的策划书，他的勇气和诚意最终赢得了这个大客户。
张怀振说，做市场必须主动，被动永远打不开市场。勇气有时就像成功的敲门砖。张怀振的勇气让他敲开了市场，叩开了缝制机械行业营销的成功之门。
营销升级 其修远兮
我国已成为世界缝制机械生产中心和制造大国，但由于起步较晚，不少中小企业发展还不成熟，仍然在价格战泥潭中酣战。在全球经济一体化的大背景下，要在国际市场上争得自己一席，就必须打响自己的品牌。张怀振深刻体会到品牌是营销工作的有力保证，品牌层次的高低直接影响着营销手段层次的不同。
杰克的“金点子”就是最好的例子。
张怀振介绍说：“杰克每年在品牌管理上的投入就有几百万元，先进的管理理念犹如双翼，助力品牌的腾飞。如今的市场已经逐渐转变成了买方市场，从消费者的立场看，他们看重的往往是商家所能提供的服务和效果如何。所以，从长期竞争来看，在竞争激烈的市场背景下营销升级是必由之路。”
面对这样的营销战场，张怀振认为作为一名营销人只有从自我提升做起，从每一个细节人手，以百倍的努力来服务客户，才能在营销的舞台上走得更远。说到张怀振对于客户的细腻体贴，他人难望其项背。例如，在客户生日的那一天，都会惊喜地接到张怀振的祝福电话；客户的来信，张怀振永远在最短时间里及时回复；当遇到海外客户所在国家过重大节日、有重大的喜事时，他也不忘给对方寄一张卡片，道一声问候。2006年世界杯期间，得知突尼斯打进世界杯，张怀振就很快给突尼斯的客户打了个电话，两人交谈甚欢。凭着他的这种细腻与贴心，拿下了伊朗100多万美元的订单和南非20多万美元的订单。
做外贸营销，英语非常重要，虽说是英语专业出身，但张怀振平时从不放松口语的训练。他的口语说得非常流利，谈起这点他颇有自信。张怀振曾经跟着企业领导随台州市政府考察团去南非考察了一番，他的翻译水平得到了台州市长张鸿铭的认可。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”这是张怀振常挂在嘴边的一句话。
