“报纸不是早上9点多就能到我们订户手里吗？为什么我都要到中午才能看到泉州晚报。”家在市区泉秀花园东区的王先生，对报纸投递时效深为不满。市邮政局报刊发行局龚局长接到投诉后，马上打电话给相关负责人进行调查。了解情况后，龚局长表示，“我们将通过扩段，在这条路线增加一名邮递员，往后应该不会再出现类似的问题。”

　　一个上午，直通车热线接到晚报投递延时、漏投、错投等咨询和投诉电话数十个。记者就此采访了市邮政局许佳庆副局长。

　　据许副局长介绍，目前邮政部门正从三个方面着手提高党报党刊的投递时效和质量：通过队伍大调整，保证泉州市区本埠提前一个小时投递到户。增加报纸发行40个重点乡镇路线的人力、物力和财力，通过邮车提前到达，投递员投递扩段，减少作业环节，力争投递大提速。此外，邮政部门通过整顿自身队伍，确保全市重点镇区上午11点之前完成投递任务，偏远农村尽量争取当天投递到户。为保证周日报刊投递到户，邮政部门正考虑实行周日替班制，增加80－100名工作人员，目前已经将劳务成本方案上报省公司审批。

　　此外，许副局长还透露，目前邮政部门正在泉州市区和石狮两地试行分网投递，党报党刊和信函投递分开，以提高投递时效和质量。