奢侈品牌之所以是奢侈品牌,取决其于昂贵的定价,并通过非常规的传播手段,让用户潜移默化地接受品牌,理解品牌的内涵——简而言之,就是接受奢侈品牌高价的理由。
主要特征是高价
“为什么你会背LV的包?” “因为背着LV就是背着钱啊!” 大家都知道ESPRIT,也知道LV,但是为什么当人们背着ESPRIT的背包的时候,那种自信和自豪感远不如使用LV的时候来得强烈呢?因为,大家都知道LV的价格有多么昂贵,也知道LV从来都不打折。其本质是,“奢侈品牌”在起着重要的暗示和联想作用!
“奢侈”,即“luxury”,用极其高昂的代价拥有某种物质或者因此而产生的体验。
奢侈品牌是相对于大众品牌和高档品牌来说的概念,这个概念并不精确,但是很清晰,其主要的特征只有一个,就是相对高昂的价格。 我们常说产品分档次,指的实际上是同一类产品中存在着不同的价格区间和位于不同价格区间的有着不同的品牌。而不同的价格区间,实际上对应着不同的顾客。买Rolex并佩戴的人和买Swatch并佩戴的人完全不同,开捷达和开宾利的人也不可能是一种人。
成功和富裕的符号
奢侈品牌的商品当然卖得越多越好,这样才可能赚到更多的钱;但是一旦它降低了自己的价格,它就立刻失去了奢侈品牌的意义,进而失去了人们对它的渴望。所以,奢侈品牌的必须定一个相对“奢侈”的价。而且,重要的是,一般大众也必须知道这个奢侈品牌的“昂贵”。
而奢侈品牌与奢侈之间的核心区别在于:用高昂的代价拥有一个符号——品牌。LV最好卖的手包还是它的Logo最醒目的那一款。男人们的T-Shirt上如果不出现Armani的字样,似乎就不是那么潇洒。
奢侈品牌,因为其昂贵的价格,承担了一个重要的使命:成为能够承担拥有奢侈品牌这一昂贵代价的人群的特定符号!就像爵位、姓氏、徽章等曾经是贵族阶层的符号一样,奢侈品牌的符号意义就是:成功和富裕。而成功和富裕是经济社会中人们奋斗的目标、向往的状态。这样,拥有奢侈品牌的特定人群通过它与外界进行交流,以之来标明自己的人群属性,与其他的人群相区分,并获得各种人群的认同。
5个理由支撑奢侈
如何才能建立一个奢侈品牌呢?三言两语无法回答以上的问题,奢侈品牌的建立绝非一日之功。 奢侈品牌之所以是奢侈品牌,取决于定价,它的定价方法迥异于普通品牌。奢侈品牌考虑定价的时候,首先需要考虑的是谁是消费者,他能够承担接受什么样的价格水平,市场上现有产品和品牌的价格水平,最后,才是根据生产和运营的成本以及期望的利润率决定产品最终的定价。 奢侈品牌永远不能进行价格战。当它的价格下降到所有人都可以承受,并且商品供给也足够丰富,从而能够让大多数人都拥有这个品牌的时候,这个品牌或者产品就已经放弃了作为奢侈品牌的身段,成为了普通品牌。它实际上已经退出了奢侈品牌的竞争阵地。 当然,仅仅确定价格,你无法让消费者购买任何产品,奢侈品牌的运营者非常明白这一点,他们在定价的同时必定为高昂的价格提供了强有力的支持的理由,直白的说,就是“我们凭什么那么贵?”。 下面是一些常规性的理由,虽然常规,但是非常有效: 1.独一无二的设计师的灵感是理由,Armani是Armani的理由,Tom Ford是Gucci的理由; 2.为人所敬仰的顾客是理由,英国皇室是Rose Royce的理由,Tiger woods是Tag Heuer的理由;
3.独特的工艺、技术和材质是理由,雷达表永不磨损的表面和Jaguar使用的全铝车身是理由; 4.产地和生产者是理由,Made in France和Made in Tailand给人带来的联想完全不同,宾利津津乐道的是英国顶级的工匠全手工缝制的真皮座椅; 5.悠久的品牌历史是理由, 1837年的美国珠宝Tiffany和1847年的法国珠宝Cartier,1856年的英国风雨衣Burberry都有足够的故事和资本供品牌使用。 所有奢侈品牌必须存在着坚固的,可以经得起反覆推敲的真实的理由以支撑其高昂的售价。然后,所有的细节:店铺的位置、店面的设计、陈列、服务人员的态度、产品的品质、印刷品的品质……都在不断地丰富、诠释、强化这个奢侈品牌高价的理由。消费者对于奢侈品牌的关注会让他们不断地审视,不断地了解和体验,这些所有的知识、认知、体验和判断经过不懈的厂商和消费者共同的努力会形成强烈的偏好,构成对于品牌的信念。 在奢侈品牌这一个领域,无论是运作服饰箱包、钟表珠宝、汽车或是名酒,大家之间竞争的,并不是经营规模,也不是成本效率,当然这些都是成功的重要因素,但是关键成功因素之一,是这个品牌是否能够成为社会阶层的典型标志。 如果你成功了,你赚到钱了,你会开什么车?你会带什么表?你会穿什么西装?你会用什么笔?你会用什么样的公文包? 大多数人会回答说:开奔驰、戴Rolex,穿Zegna,用Montblanc写字,背LV。经过多年的耕耘,这些品牌已经为社会大众所知晓,认可。他们已经成为了特定社会阶层的符号,对于拥有者和渴望拥有者来说,拥有这些品牌具备了明确的意义。它们是奢侈品牌的主流,它们成功地让绝大多数人对其产生了渴望。 |