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城市品牌与政府责任

http://china.BagsNet.com   2007-08-14  来源:《服装界》

 国家发改委首次举办服装领域的品牌论坛,充分显示出我国当前服装自主品牌建设的紧迫性,也充分体现了国家对于关系国计民生的服装产业自主品牌建设的高度重视

  7月12日,由国家发改委经济运行局和深圳市贸工局联合举办的首届政府高端服装领域的品牌论坛在深圳召开。它在我国纺织服装行业面临着全面转型与升级的重要时期召开的,充分显示出我国当前服装自主品牌建设的紧迫性,也充分体现了国家对于关系国计民生的服装产业自主品牌建设的高度重视。

  本次论坛以培育服装自主品牌为基础,以推进服装品牌自主创新设计为支撑,以推动品牌营销为依托,以提升服装行业发展水平为目的,走政府推动、社会参与与企业主体相结合的自主品牌发展之路,全方位、多层次的推进服装产业自主品牌建设。

  中国要打造品牌,纺织服装是优先,国家发改委经济运行局也表示下一阶段将研究如何培育中国服装行业的发展,这是一个信号,是很令业界兴奋的。上面的战略是国家的,现在又有众多专家从不同的角度去研究如何进行区域品牌和企业品牌,有战略、技术,不愁中国的服装品牌不能走出世界。重点是城市品牌、是区域品牌,而从我个人理解,今天更多的不是讲企业品牌,而是城市营造品牌,也就是社会责任,所以我的题目是“城市品牌与社会责任”。三个关键词:一个是城市品牌,第二个是产业模式,第三个是政府责任。

  品牌的本质是什么?是区别、竞争力,在不同的时代,不同的消费者对品牌的需求不同,会有不同的理解,不同的企业会有不同的核心竞争力。但品牌不是靠评、靠管,品牌是消费者的认同。因此,品牌的体现的核心是什么?是产品和服务,如果没有产品和服务的基础,一切品牌都是一个概念而已。但是,产品品牌不仅仅是通过产品和服务,它还要通过企业行为,甚至要通过企业家的行为,有人称之为雇主品牌。比如我们讲海尔,家电企业,张瑞敏,这就是三者的体现。

  “品牌不仅是企业经济实力和市场的标志,拥有品牌的多少还是一个国家经济实力的象征,是一个民族整体素质的象征。”温家宝总理讲的一句话已经告诉我们品牌与城市的关系。如果我们用一个词来替代,用城市来替代国家,用城市来替代民族,那么一个城市拥有品牌的多少是一个城市经济实力的象征、是一个城市整体素质的体现,这就是城市品牌的作用。当然,它会表现出城市是品牌,也就是它的品牌具有城市属性的。比如我们买皮件会用米兰和佛罗伦萨而很少讲意大利,再比如我们讲时尚和香水比较多的用巴黎的概念而不是用法国的概念,所以这就是说品牌已经具有了城市的属性。

  因此,城市的品牌也好,城市是品牌也好,它是经济实力的体现,是城市环境的体现,是城市持续发展的体现。但是,我们讲品牌的时候,讲城市品牌的时候,要注意品牌的背后是什么?

  我国著名的品牌专家李光斗曾指出,“品牌如同企业一只有形的手,他号召市场、员工、消费者,在前方拉动企业发展;而商业模式是企业另一只无形的手,他在背后推动企业发展,一个成功的企业背后一定有一套强大、成熟的商业模式,因此,品牌是表现,模式是内涵。”

  由于这样一个品牌内涵的关系,因此我们讲,有效的关系就是一种产业模式,产业模式如何表现?从三个层面,其实我们平时经常讲到的,一个是企业与企业的关系,因为现在,没有一个企业他能单独生产一个产品存在世界舞台上,越是高端产品,越是强大品牌,它都是一个集体的,甚至是全球的产业结晶,我们就讲到集群模式,或者区域模式。第二个是企业内部的关系,前几年我们在讲到科技贡献力、信息贡献力,但往往不注意在强化信息、强化技术的同时,来改进我们企业自身的组织模式。一个步兵是绝对不能运用导弹和企业作战的。第三是狭义上的商业模式,就是我们和企业的关系。

  因此,品牌的本质是和消费者的关系,它从大的方面就是集群模式、企业模式和狭义的商业模式。

  从这个产业的模式,我们也就可以引导出政府在这里面的责任是什么。模式是由要素组成的,一个模式专家讲过这样一句话,他说“现代商业模式是为了实现客户价值最大化,把能够使企业运作的内在要素整合起来,而且是有效的,必须是盈利的”。

  有效的模式是什么?它由哪些组成呢?三个:一个是主体要素,模式一定是主体要素,包括企业主体、个人主体、政府主体、协会主体,第二是资源要素,第三是环境要素。在主体要素、资源要素和环境要素当中,我们就可以概括出政府在里面的作用。

  政府在这些要素中能够起到哪些作用呢?第一,政府是模式当中的主体之一,第二,政府是资源的重要掌控者,第三,政府是环境的导向和营造者。因此,任何一个产业模式都不能离开政府的主体地位,它的掌控地位和它的环境营造和导向地位。   

  从这个角度,可以看出政府在品牌培育当中,包括服装品牌培育当中他的责任:第一,是品牌战略的认识主导,品牌培育是一个长期的过程,因此在制定战略过程中必须坚持两条,一个叫持续战略,在这几年我和地方协会接触过程当中,他们很痛苦,最怕政府换届,最怕市长换人,我们希望市长提拔、书记提拔,但是原来的市长一旦被调任,往往引起我们战略的不可持续,第二,战略的专业化。现在都在讲品牌,没有一个城市不讲品牌,没有一个城市不讲创新,但是,国家发改委都已经有了对纺织产业的调整的发展战略,我想我们一些集群地区在这十年当中有没有对服装和纺织制定过发展战略,需要讲普通话,但更要讲专业的语音,如果你真想发展服装,政府一定要抓紧时间,制定服装纺织发展的战略,战略的持续化、战略的专业化。第二,品牌培育的环境营造。第三,城市品牌的政策激励。第四,城市品牌的整体营销。其实城市品牌的营销要注重整合营销,企业需要整合营销,城市品牌也需要整合营销,在这几年当中为什么有些企业找名人、搞活动都是“一夜情”、一阵子,没有从营销的全部手段和专业化手段着手,城市的营销也是如此,需要企业、需要行业、需要媒体。   

  最后,要模式创新,不管是技术创新、体系建设还是商业模式,要形成三位一体的框架,各负其职。什么是三位一体,政府的,以行业为代表的中介机构以及我们的企业。北欧有许多国家,包括瑞典、瑞士、芬兰、丹麦,这些国家为什么是一些小国家却发展那么快,他的国家创新体系建设得非常好。所以,回过头来看,政府的责任真的很重要,品牌的背后是关系,关系的背后政府是一个主体。

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