Gladys生于香港，十三岁移民加拿大温哥华。上一代华人，总希望子女拥有一技之长。华人的职业选择，不是律师医生，就是工程师会计师。Gladys毕业于英属哥伦比亚大学(University of British Columbia)的金融专业，之后在当时的六大会计师事务所之一安达信(Arthur Anderson，后因恩龙丑闻倒闭)工作。对爱好艺术的Gladys来说，会计师是一个非常郁闷的职业。她说，“我用了两年半的时间，拿到加拿大注册会计师资格(Chartered Accountant，比美国的注册会计师CPA难考)，然后马上辞职。”

　　离开安达信，Gladys到了美国，先后在百事可乐和百时美施贵宝担任财务经理。虽然还是做老本行，但新工作给了Gladys全球旅行的机会——欧洲，南美洲，亚洲，也让她积累了许多商业经验。Gladys边笑边说，“难以置信的是，我发现自己挺适应大企业的文化，可以说如鱼得水。什么政治啦，官僚啦，我一点都不怵。” 如果不是去年五月，百时美施贵砍掉了纽约曼哈顿办公室，Gladys还在爬她的企业阶梯呢(corporate ladder)。

Gladys的第一款设计，黑色小牛皮Reverie Satchel

离职之后，Gladys决定，这回不需听命于父母，要做自己喜欢的事情，比如时尚。从去年五月开始重新定位人生，到今年二月推出春夏款手袋，Gladys只用了九个月的时间，实现了从财务经理到手袋设计师的转型。那么，她在这九个月中做了些什么呢？

　　首先，Gladys用了六个月的时间学习。她选择了纽约两所著名的时尚设计大学，也选择了自己最感兴趣的课程。Parsons School of Design的配饰设计(accessories design)，和FIT的鞋履设计(shoe design)。 和我第一次见面，正是Gladys在Parsons学习期间。很显然，Gladys在手袋和鞋中间，选择了手袋。

　　第二步，市场分析和定位。喜欢夜生活的Gladys注意到，许多女孩子，尤其是金融银行业的，经常要带两个包包上班，一个足够正式经典白天用，一个足够性感绚丽晚上用。看到这个相对的市场空缺，Gladys决定设计几款白天用不显过份，晚上用不显沉闷的手袋。目标顾客群，定位于有夜生活习惯的年轻白领。因为顾客群相对年轻，经济实力不高，Gladys把价位定在非常亲和的300美元之内。

Reverie Satchel模特图

铅灰色羊皮Esperanza Hobo

        第三步，设计和生产。价格亲和并不等于质量低劣。一向对手袋品质要求很高的Gladys，认为具有奢华质感的皮革，是她的手袋不可或缺的元素。为了实现目标价格，Gladys采取了两个策略。 第一，少用金属件，节省原料成本；第二，不用外袋拉链，节省人工成本，并避免因拉链发生故障引起的维修成本。Gladys做到了，手感丰满的意大利皮革，纽约制造，295美元！

　　第四步，市场推广。所有的宣传图片，包括包包图和模特图，是Gladys自己拍摄的。网站，是Gladys自己做的。工作室和展厅，是Gladys的客厅，布置得简洁亲切。Gladys没有选择收费不菲的公关公司，而是去各地的boutique亲自推销，依靠包包的设计和品质赢得订单。在美国经济一片惨淡之际，Gladys告诉我，她的成绩居然很好。

　　最后，我问Gladys，她的品牌Ede & Elliott从何而来。 她说，很简单，Ede和Elliott分别是她在香港和温哥华居住的街道的名字。以此为品牌的名字，是为了纪念自己的童年和少年时代。