2008年10月,位于北京华贸中心商业街的米兰站正式开业,在这个大牌林立、明星云集的繁华地段,主打二手文化的米兰站,让人感受到了大牌的亲民范儿。非常巧合的是,米兰站的开业时间正是金融危机开始之时。“北京店的生意出乎我们意料,开业至今我们的销售额一直处于递增的状态。”米兰站北京店经理Mo Mo开心地告诉记者。
下一站 米兰站
现在一说起二手名牌包,很多时尚人士都会很自然地想到米兰站。在香港这个购物天堂,米兰站绝对是不可遗漏的一站。看到店名,就让人想到意大利的时尚之都米兰,而店铺创立之始,之所以会选择这个名字,也是因为米兰站的创立者在去意大利买货时,常常在米兰地铁站下。而且地铁有快捷及方便的意思,因此店铺的外观做得也像一个地铁站的样子。
走入米兰站你能感受到它快捷、方便的时尚气质。米兰站的店铺陈列方式很随意、平易近人。就像走进了一家普通的手袋店,货架上整整齐齐、满满当当地陈列着各式手袋,不同的是,在米兰站,你眼前看到的百分百都是绝对的大牌。据Mo Mo介绍,米兰站主要买卖的品牌是有一定限制的,主要包括路易威登、香奈儿、古驰、缪缪、迪奥、巴黎世家、爱马仕等。
米兰站北京店开业以后,不少客人慕名而来。以前很多人曾经为了买二手手袋专程坐飞机去香港,现在米兰站落户北京,方便了很多。据介绍,米兰站北京店并不仅仅是香港、台湾、澳门那些比较成熟店面的简单复制,米兰站在进入一个新的城市的时候,都会对当地的市场进行调研,根据市场特色、文化特色,有针对性地进行一些改进。
“开始做的时候有一点担心,内地的客人是否能够很快接受米兰站所倡导的二手品牌文化。后来发现这边的客人买卖的热情都很高,品牌的新款,还有一些很特别的限量版,北京消费者都很感兴趣,而且追得很厉害。” Mo Mo告诉记者。
巧合的切入时机
米兰站北京第一家店,是从去年9月底开始运作的,收包、等存到一定数量之后才开始卖。这个时间点,刚好是全球金融危机爆发的时刻,这是米兰站在进入北京之初没有预想到的。然而,出人意料的是,米兰站在内地的发展之路却比预期好得多。
“金融危机对我们来说,并没有太大影响,反而让店里多了一些限量版以及断货的款式,有些在香港也很少见的款式这边也会有。不少客人都把以前存在家里不用的手袋拿过来卖。” Mo Mo介绍道。
一些顾客之前在香港就光顾过米兰站,也有很多第一次光顾的顾客,他们通常会惊讶于怎么可以在一家店铺内看到这么多大牌的手袋。每到这时,米兰站的店员都会很耐心地向他们解释米兰站货品的来源,在米兰站买卖二手手袋的好处。也许这些新客人第一次没有在米兰站消费,但是第二次就有可能过来买手袋或者把自己闲置的手袋拿过来卖。开业至今,米兰站在北京已经积累了很多新的客户群体。
为了杜绝赝品,手袋在进入米兰站之前起码要经过两个人验货,同时为这款包定价。价格是按照品牌、款式、新旧程度来评估的,同时还要参考这一款手袋受欢迎的程度以及存货量的问题。如果同一款式数量太多的话,价格肯定不会太高。据介绍,一只手袋在米兰站的流动速度很快,如果两个月左右还没有销售出去,米兰站就会考虑调低这款手袋的价格。
让奢侈品获得重生
米兰站北京店在选址的时候也经过了一番考量,位于华贸中心商业街的这间店铺正对着新光天地的车库口,开车来新光天地购物的人都能看到米兰站,吸引他们过来购物。新光天地一带可以说是北京奢侈品专卖店最为集中的区域,云集了众多一线奢侈品牌。Mo Mo认为,米兰站与品牌专卖店是没有冲突关系的,反而可以促进专卖店的销售。
“米兰站其实是为顾客解决购买大牌的后顾之忧。大牌手袋往往价格不菲,而好多女性消费者都有追大牌的习惯,不停地买,结果家里闲置了好多手袋。有的人甚至有上百个名牌手袋,这样慢慢地就不敢去买太多了。米兰站就是为这样的顾客设立的一个‘出处’,鼓励大家把不用的手袋卖到这里,解决大家的后顾之忧,鼓励大家再去专卖店买新品。”Mo Mo介绍道。
在米兰站陈列着比专卖店数量更多的手袋,用“奢侈品重生之”处来形容这里非常贴切。来到米兰站的客人都是很时尚的群体,白领、有钱的太太比较多,也有不少明星。米兰站实行独特的“现金买断制”,卖家拿手袋过来卖时,需要提供当时购买产品的收据、防尘袋、以及个人的身份证。米兰站的工作人员在手袋验真后,会提供一份“收获声明”,连同卖包者的身份证复印件留作凭证。在米兰站,卖家的信息都是保密的,不会泄露个人信息。
如今,二手文化在欧洲国家和日本发展得已经非常成熟。在日本的二手店中,服装、饰品、手表等各种品类都有,然而在中国的发展还处于初级阶段,可以说,米兰站成功地带动了二手名牌手袋的消费习惯。Mo Mo在米兰站服务了6年,6年前米兰站只有2家店,现在已经发展到13家店。如今,米兰站在香港已经有两家店开始尝试收售二手衣服和配饰,不过想要让二手文化更为普及还需要一个慢慢发展的过程。 |