在网络营销发展的良好势头下，越来越多的箱包企业开始试水网络营销、重视网站的建设，更有不少业内大品牌与国内箱包电子商务平台进行深度战略合作，加快网络市场拓展的进程，其中不乏有许多获得成功的知名箱包企业，如麦包包、新秀丽、C&T古缇等。那么，它们究竟采取了何种网络营销策略，一举成为广大箱包企业的关注焦点？针对这些疑问，记者采访了国内箱包网购C&T古缇的发言人淦菲菲女士，

记者：网络营销无疑是时下最热门的营销渠道，却又是一新兴行业，不少企业仍处于摸索前行的初级阶段。而C&T古缇却在2009年逆境崛起，多次将危机演变成全新的机遇，C&T古缇品牌箱包是如何进行网络营销的呢？

C&T古缇发言人淦菲菲：C&T古缇作为意大利贵族首选品牌,其品质被视为品牌的无上荣耀。进入中国市场以来，C&T古缇更将品质视为生命，精选用料，层层工艺制作，精心将每一个箱包打造成一件箱包艺术品。

　　C&T古缇品牌箱包致力于打造高品质的商品，且将专业化的服务视为发展之道。采取真实沟通的方式，为目标消费者提供一个通畅的沟通桥梁。从消费者最深层次的需求出发，通过各种形式以消费者熟悉的方式进行真实沟通。 C&T古缇设计灵感来自对人与自然不断探索，通过深刻挖掘目标消费者需求，与目标消费者实现了情感上和行为上的真实沟通，分享每一位消费者的真实感受。让消费者通过手袋重新认识自己、装扮自己，感受C&T古缇源于真实的创意。

　　与此同时，C&T古缇品牌箱包准确把握网站的用户需求，为顾客提供一站式的完美服务，在很大的程度上提升了企业的商业价值与品牌竞争力。C&T古缇的品牌营销价值直接让用户体验到优质，间接提升了消费者的忠诚度、口碑、信赖度、购买意愿。

记者：品质一直是网购的软肋，不少尝试过网购的消费，或多或少都受到产品质量的困扰，而对其持有怀疑态度。C&T古缇又是如何应对此类问题的呢？

C&T古缇发言人表示：随着市场经济化，消费者的购买观念由最初的“看品牌，重价格”，向更为成熟的注重品质的理性诉求靠拢。对品牌而言，高品质是奠定品牌成功坚实的基础。

　　应对时下产品质量良莠不齐的市场环境中，为最大力度地保障消费者的权益，C&T古缇提供360度的产品实拍细节图，并附加产品面料、成分等各项说明；7*12小时网络在线客服以及电话400-8844-333，提供“面对面，一对一”的服务，为每一位消费者解答疑问。C&T古缇也充分地考虑到网络与现实的存在的差异性，C&T古缇首先走出了“30天超长的无理由退换货期限”的一步，各种信息也对网友开诚布公，只要产品不影响二次销售都可以选择退回。

记者：网购的发展，也带出一系列网络安全问题，其中网络支付也是消费者关注的热点。在支付过程中，首当其选的是便捷，但是更为重要的是支付安全问题。C&T古缇每日有数千单的成交量，你们又是如何攻克此方面的难题的？

C&T古缇发言人表示：支付环节一直是C&T古缇关注点，我们建议消费者尽量使用安全的网银系统或专业的网上支付工具，如网银、支付宝、手机支付等常用的支付方式和手段。如果是贵重物品，最好选择货到付款，购物更加有保障。介于网络支付不安全的现状，C&T古缇对支付方式进行专业分析，确保消费者购的安心，联合国内多家快递公司，并采用创新的网络支付安全体系，支持多种支付方式：货到付款、网上支付、国内知名支付平台合作支付，保障每一位顾客的切身利益。

结语：我们相信互联网的未来核心点在于电子商务，而未来电子商务属于行业内外形形色色的各类网商和企业。企业要想生存和发展，就必须不断地在商海中寻找商机。而商机的根源来自于消费者对于品牌的忠诚度，C&T古缇等箱包企业以高品质打开了一条箱包网购的光明之道。

　　　在理性消费的当下，无论是通过电子商务进行销售的传统箱包品牌，还是利用自建网站大胆开展线上活动的新兴箱包品牌。归根到底，还是根植于市场的认可与消费者的购买之上。这些新生的营销模式也为今后想要尝试开展电子商务的箱包企业开辟了一条生存和发展之道，并提供了新的思路。其今后箱包电子商务发展究竟如何？让我们拭目以待吧。