首页 > 渠道终端 > 经销 > 经销商管理的10个要点(2)

经销商管理的10个要点(2)

http://china.BagsNet.com   2011-06-07  来源:互联网

三、管理架构:家族型管理如何转变?

  第一代的经销商大多起源于家族型夫妻老婆店的模式。男主外,女主内;小姨子做财务,老丈人管仓库。这种家族型的管理模式在企业起步,发展阶段起了重要的作用。亲情化的管理体现出的合力,让第一代经销商完成了原始积累。但随着企业的发展和规模的扩大,家族型的企业的弊端暴露无遗。第一 企业内部的管理制度兴同虚设,家族内部的矛盾,直接影响到企业的发展。第二 人才的压制。公司内部员工之间形成两大部落。一是与老板有亲属关系的特殊阶层,二是非亲非故的普通员工。这两大部落的争斗,会导致主干人员的流失。第三 家族型的企业会引起利益上的纷争。公司起步时,尚能同心协力。规模大了,亲属间免不了会为利益二发生矛盾。

  经销商要想让自己的企业做大做强,就必须改变现行的家族管理模式。向制度化,系统化管理模式过渡。家族化企业如何转变?笔者以为应做好以下几点:一 让一些元老级的员工退休。这不管这些元老与自己是什么关系,可逐步向这些人拿着工资在家养老。这类人已成为公司发展的障碍。留在公司,利小弊大。还不如花钱买个清静。二股权集中。如果公司多股东的经销商,建议把分布在亲戚手中的股份购买回来。公司股权需高度型集中,掌握话语权。才能避免在一些原则问题扯皮。三 让老婆回家,或者自己退居二线。公司只能有一个核心,多头领导会引起混乱。四 敢于高薪引进人才。在公司关键岗位上如业务部分,要舍得花钱聘请素质能力强的人才。五建立起完善的管理制度运作流程,并保障制度的严肃性。

      四、人员管理:如何建立有效的绩效考核机制?

  经销商对业务人员的考核大多比较的简单。一般都采用基本工作加销售提成的模式。这种模式比较的简单和粗放。在实际操作过程中,会遇到以下三点问题:一 是产品什么好销,业务人员就销售什么。不利于新品的推广。二是产品销售进入淡季阶段,会引起业务人员的惰性心理甚至优秀人员的流失。三能力较强的业务人员,离职后单干。增加了竞争对手。

  应该说:大部分经销商出的工作有限,比较难以招聘到优秀的人才。而手下用的业务人员大多是 一手培养出来的。做得时间长的老业务员都掌握着公司的 客户资源。一旦流失对经销商一很大的影响。在这种情况之下,经销商建立起有效的绩效考核和管理制度,尤为重要。

  经销商如何建立其有效的 绩效管理机制呢?笔者以为应该作以下几点的改变:一 是将个人独立运作的模式转变成团队协助模式。根据业务人员的工作能力和性格特点,依据销售工作的各个环节,各负责工作的一个部分。分设网络拓展专员,市场维护人员,专职收款员等。业务人员相互支撑,相互协助。发挥各自的特长。以提高工作效率。二 依据各自的工作内容,分别制定考核标准,制定奖惩措施。三 按所经营的产品在公司中的地位以及利润率来制定提成标准。四 制定月度销售指标时,不但要制定总销售目标,同时也需要按品类制定分项目标。五 定期的例会制度和培训制度。六 让骨干业务人员参股,按公司利润每年分红,增强其对公司的 归宿感。

五、库存管理:如何应对厂家不合理的压货?

  厂家的业务人员为完成每月的销售指标,或者厂家为加速资金的回笼。往往会要求经销商不合理的压库。给经销商增添了经营风险,影响到企业资金的正常回转。厂家对经销商强行压货,主要有几下及种手段:一是以利诱导。经销商一次性回款多少,公司多给几个点的返利。二是以增开经销商相威胁。本月经销商的销售量完不成公司的指标,就新增经销商。

  经销商在保持合理库存的基础上,不合理的压货,利大于弊。但厂家的销售人员不好得罪。经销商如何应对厂家不合理的压货呢?笔者以为可以用以下几种方法去应对:1“拖”字诀。以商超货款未到帐等理由拖到月末,厂家就回放弃压货要求。2 “丑化说到前面”,产品的库存量超到合理线,觉不打款。一般经销商的库存量应控制在月度销量的50%左右。超过这个线,就得三思而行。3 是让厂家销售人员知难而退。提出压货苛刻的要求。不能达到要求,绝不打款。

  经销商在抵制厂家不合理压货时,既要据理力争;同时也避免与厂家发生冲突。尽量婉转地去化解。处理这类问题时圆滑地冷处理为上策。

  六、客户管理:如何建立起自己的分销渠道?

  经销商要取得某一地区的代理权,就必然在这地区内建立其自己的分销渠道系统。在建立分销渠道方面,经销商还有一种截然相反的做法。不要分销商,自己在县级市场设立办事处。这种方式当然是比较快捷,掌握力也强。但这种模式一是让自己管理线和资金链拉长,增添经营风险。二是营运成本加大,盈利能力削弱。经销商的管理能力和规模实力尚未达到这个层面时,笔者建议不要采取这种模式。

  那经销商如何建立起自己的分销渠道呢?一 是于分销商建立分销合作联盟。根据年度销售额是多少适当返利。二 建立退换货制度。对分销商的滞销产品进行调换。三 定期举办分销商联谊会,沟通情感。四 加强对分销商的工作指导。五 建立分销商的储备客户。对不合格,不忠诚的分销商及时调换。

 


  Google提供的广告

  相关文章
 • “能用”是用人的最高境界 2011-05-28 11:40:45
 • 新时代下区域经理的五重职能 2011-05-27 12:17:08
 • 沼泽带:管理学界的“四大迷失” 2011-05-27 11:58:48
 • 浙江广东江苏等地中小企业扎堆倒闭 2011-05-27 09:44:11
 • 如何管理企业与外部的关系 2011-05-26 10:41:59
 • 坏老板6个最糟糕的管理方式 2011-05-26 10:40:17
 • 企业管理要管好什么? 2011-05-26 10:05:16
 • 做到销量规模之后怎么办? 2011-05-17 12:00:28
 • 陈列目标管理:视觉商品企划师 2011-05-16 10:59:47
 • 管理经销商的第一方法 2011-05-14 11:43:56

  我也说两句 已有评论 查看

匿名发表




关于我们 | 会员服务| 广告服务 | 招纳贤才 | 免责声明 | 联系我们| 欢迎投稿 | 站点地图 | 帮助中心
中国箱包网(BagsNet中国)   ©2003-2009   免责声明   粤ICP 05015913
中国箱包网服务热线:020-36322918 传真:020-36322968      邮箱:china#bagsnet.com
全球BagsNet :中国站 | 国际站 | 台湾区站 | 英国站 | 美国站 | 意大利站 | 德国站
3721中文实名 本站网络实名: 中国箱包网      中国互联网信息中心 本站通用网址:中国箱包网