3月15日,世界知名咨询公司麦肯锡发布了《崛起的中国奢侈品市场》报告,这份报告预测在四年之后,也就是到了2015年,中国的奢侈品消费将占全球奢侈品市场20%的份额。这样的抽象数据也许还不足以概括中国消费者对于奢侈品的热爱,而在香港的一些名店前排着队、揣着现金准备扫货的内地旅客身影,已经是一道常有的风景。在广州,为了迎合越来越多的奢侈品皮具、服饰拥有者,专门为奢侈品做护理保养的门店也悄然增多。虽然广州在一两年前就曾有过零星一两家专门护理“大牌包”的店,但它们真正进入更多消费者视野的还是这半年。近半年以来,广州新增近七八家奢侈品皮革护理店。在这样的门店清洗名牌包,动辄数百上千元。但对于不少“大牌包粉丝”来说,“鸡都买咗,就唔差啲豉油钱”。相反,因为在中国几乎所有的奢侈品名店都不提供免费清洗或护理服务,对于那些已经拥有甚至热爱奢侈品的消费者来说,奢侈品皮具护理店如雨后春笋般出现,无疑是一个福音。各个奢侈品皮具护理商也抓紧时机抢客,发展加盟商、到处开店是他们当下的扩张大计。
根据中国社科院等单位发布的《商业蓝皮书》,截至2009年12月,中国已经成为世界第二大奢侈品消费国,超越美国,仅次于日本。而在广州,不少奢侈品消费者都说,虽然广州与香港近在咫尺,采购奢侈品不成难题,不过在本地护理奢侈品就有一定难度。
拥有30多个大牌包
以前不知去哪洗
Lynn从事金融业,从24岁拥有人生的第一个“大牌包”到现在,已经拥有Hermes、Prada、Chanel、Dior、LV等品牌的30多个大牌手袋,其中有很多是她自己都不舍得拆封使用的限量版。不过她告诉记者,虽然她也算得上是个大牌包粉丝,但是至今还没有将自己的手袋送去专业地方清洗护理的经历。“不是不想为它们做下保养护理,而是不知道该去哪护理”,她说,她的包平时弄脏了,都是自己拿普通橡皮擦一擦。她的一个Prada白色手袋,用的时间长了颜色已经发黄,虽然很是心疼,但一想到只能去香港做护理就觉得麻烦,“谁整天去香港还带几个要洗的手袋呢,回头还得去取”。不过近来,她在网上看到有些城市已经有了专门的大牌包护理店,才想到广州是否已经有这样的店铺。“后来听说广州开了,所以准备去洗一下”,她告诉记者,只要服务到位、洗得干净加上价格合适的话,她肯定会经常去帮衬这样的店铺。
白领主妇学生都来帮衬
广州奢侈品护理市场很大
实际上,已经有不少人看到这样的商机。“在欧美日本这样的国家,皮具护理已进入成熟状态;而在国内,这个新兴产业则处于起步阶段”,广州一奢侈品护理商营销总监邓锋锋告诉记者。近半年来,邓锋锋供职的奢侈品护理商一口气在广州开了四家门店,选址都是在环市东路友谊商店、珠江新城国际金融中心、中信广场等“高端商圈”。而除此之外,也有数个专做奢侈品护理的商家加盟店在广州陆续开业。一家总部在浙江的奢侈品护理加盟商告诉记者,他近来正在筹备广州的门店,“这半年来广州已经新开了七八家这种店”。
相比北京、上海,广州总给人朴素低调的印象。不过,记者走访多家奢侈品护理店,发现来帮衬的人确实不少,其中既有所谓的“金领”、白领、全职主妇,也有一些年轻的学生族,从几千元的“入门级”LV、Gucci手袋,到十多万、几十万的Hermes birkin bag(爱马仕柏金包)都有人拿来清洗护理。位于中信广场的奢侈品皮具护理店L&C门店的工作人员告诉记者,广州市场挺大,“现在师奶、白领甚至学生都有名牌包”。
护理起步价300多有人嫌贵
洗多几次不如买个新的
在广州一媒体工作的Lily大概有十二三个手袋,对大牌的追求似乎有与生俱来的热爱,目前最希望的就是能够拥有Hermes birkin bag,即便是这样,她还是觉得去专门的手袋护理店有点“性价比不高”。
Lily告诉记者,前阵子她因为自己的Gucci包弄上了酸奶,所以特意跑去广州某专业的手袋护理店做清洗。“其实那种地方还是挺专业的,洗包前登记检查的顺序也很繁琐”,Lily告诉记者,专门店一般会先为手袋拍照,把它从里到外都很仔细地检查一遍,然后把包的照片和各个位置的详细情况都输入电脑,再打一张单给消费者。等到消费者去取包的时候,就可以依据这张单对照手袋清洗前后的差别。“我清洗的那个包,因为不是皮的,只要350元”,她告诉记者,这算是这类名牌皮具店的护理“起步价”,而清洗的时间差不多需要两周,清洗效果也很干净。
不过,虽然Lily对清洗效果相当满意,却依然觉得性价比不高,“这种包才几千块钱,如果定期拿去保养,洗个十次八次就够买新的了”。她说,倒不是觉得一次的清洗费用有多高,只是觉得相比起包本身的价值,感觉护理、清洗的性价比不合适。“如果有了爱马仕,即便是花了千把块钱去护理也值得,毕竟包本身的价值在那儿”,Lily说。
和Lily有类似想法的人不在少数。在珠江新城一家外资银行工作的王小姐告诉记者,她也有3个大牌手袋,不过都是不超过7000元人民币的LV、Gucci、Coach的基本款手袋,其中有一个LV neverfull已经用了近两年,金属件和外皮都有些损坏。她前段时间也在朋友的介绍下,去了环市东路的一家专门做手袋护理的门店了解,“因为金属件要弄好看就得翻新,所以最后花了600多元”。她告诉记者,而她当时在香港买这个手袋的价格不到6000元港币,“我就不可能经常拿它去做护理了,花这钱还不如再买个新的”。
奢侈品护理店基本保养价格
品牌包清洗护理
320~520元(视乎包的尺寸而定,个别店铺视包的品牌而定)
品牌包翻新
局部翻新:580~780元
整体翻新:850~1400元
品牌皮衣清洗护理
400~500元
皮革家具清洗护理
500元起
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