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张树略:电子商务是对传统行业的革命

http://china.BagsNet.com   2013-03-22  来源:新浪财经

 

由中欧国际工商学院和成为基金共同主办的“中欧-成为 2011创新中国高峰论坛”于2011年6月26日在深圳举行,上图为北京九合尚品科技有限公司董事长张树略。

  以下为演讲嘉宾:

  张树略:大家下午好!首先非常感谢我的母校中欧能给我这个机会跟大家分享一些东西。我现在所在的公司还是一个中欧创业项目,先简单介绍几句,我们运营的一个服装品牌,主要是网络男装品牌,公司成立2年多大概3年时间,发展的不错,在整个电子商务中站在一个比较中高端男装品牌位置上。前面两位专家从大的互联网概念给大家分享,我这里更聚焦在我所从事的电子商务行业中,今天会议主题是创新。我想创新就意味着变革,甚至有人说创新激烈一点就是一场革命。大概分为这几个方面,第一,在中国电子商务对我们传统流通渠道做了非常大的变革。为什么这两年电子商务在中国有这样蓬勃发展,整体行业每年是翻倍增速,远超传统零售行业。传统零售渠道存在一个极不合理的流通体系。我们经常会看到有许多国内一线的服装品牌,但是他的售价基本上和国际奢侈品牌基本一致。我不认为说是我们品牌积淀已经达到了像LV其中有很大的品牌溢价,更多的是一个全产业链暴利也好或者说迫不得已的暴利。生产成本100元的服装最终拿到消费者手里可能就变成1000多了,这涉及到分销体系,这样就会增加产业链环节。第二,像我们国内商业地产模式,平均回扣30%,如果算上活动可能达到40%,最终到消费者手里,它的价格就是非常惊人的数字。而电子商务缩短了中间所有链条,他可以从品牌商直接面向消费者,加价价格最终可能就是200元到消费者手里,这是电子商务对传统行业第一个变革。

  第二,电子商务对整体供应链也会有一个非常大的变化。传统服装行业,比如一年有两季订货会,与之配套的供应商、生产厂商大体这个阶段生产。但是到电子商务的时候,这个远远不能满足消费者需求,已经是说一年需要四季甚至八季这样的周转,倒逼传统供应链适配,要把生产排班做更合理规划布局。还有对传统产业内部变革。中国婚纱基地大概在苏州比较多,以前是作坊式,大概几个人,材料不多。原来苏州原来3000多家,现在只剩下100多家这种中型的,既能够配合节奏需求,又能配合满足需求。

  第三,电子商务数据化优势。通过电子商务,你的每一个浏览行为都会有机可寻,然后你的购物行为。电子商务企业会积累非常庞大的数据,这个数据包括什么?比如身高体重,尺码。经过系统分析模型,对我的款式需求会非常有好处。对消费者也有好处,你这次留下所有行为特征数据之后,下次就是一个非常简单的事情,知道大致你的消耗频率,会主动推送给你。这个数字化营销在传统行业非常难做到。而电子商务可以做到非常便捷有利的营销驱动。

  第四,像刚才冯教授提到的社会化营销,这个实际不是说在未来多少年可以实现,实际上已经逐渐开始实现。在SNS或者微博上你会有好友关系链,人对人的推荐是最有效的行为。通过我们现有SNS网络,社会关系链是可以做一个数据分析和导入,它对整体营销促进作用就会有非常大的帮助,这包括你还可以做很多针对性推荐。你可以通过数据的基础上,揣摩分析用户需求,这样对产品推荐会有非常大帮助。

  综合这些点来讲,电子商务从创新角度来讲,他就是一个创新的商业模式。从对传统产业触动也好、革命也好,我个人认为对传统行业是一个革命。随着技术进步,这种革命性的东西会越来越大。比如谈到网购还会有一些缺憾,比如服装上面,他无法感知面料特点,无法体验到穿着舒适度,现在我们能够解决尽量通过一些辅助的手段解决,比如提供30天免费换货,通过这样一些辅助手段解决这样的问题。将来随着技术发展,电脑前面只要有一个感热器,一样可以感受到衣服穿着在身上是什么感觉。这些技术实现的话,对整个电子商务就是一个革命变化,那个时候可能很少人再去实体店买东西。谢谢大家!


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