眼下正值315前夕,关于消费者的投诉也不断增多,近日,消费者周先生打来电话称自己在重庆大都会广场太平洋百货购买了35件不同款酷玛皮具经国家毛皮质量监督检验中心质检均为人工材料而非牛皮,确定为不合格产品。
买来送友朋友质疑“山寨货”
2011年12月0日-17日期间,消费者周先生先后在重庆大都会太平洋百货购买了35个不同款系酷玛皮具,打算过年期间送朋友。
元旦几个要好的朋友相聚时,周先生就把买来的皮具分给好朋友,朋友中不乏有“识货人”,接到包后的一个朋友笑着对周先生说:“老周啊,怎么最近在倒卖山寨货吗?明显的不是牛皮的呀!也就哄哄那些不识货的行”当时大家都笑了。
虽说是无心之举,却深深的警醒了周先生,聚会后第二天,周先生就决定到质检中心检测。
质量检测
35件均不合格
随后,周先生同朋友联系了国家毛皮质量监督检验中心后,并随带了几件重庆太平洋百货购买的酷玛皮具前去检测,几天后,周先生接到通知:送往检验的酷玛皮具的主体面料均为人造材料,而非牛皮;且产品无标准号及规格型号,两项质检项目都判定为不合格产品。
随后周先生又将不同款的酷玛皮具送往检验,检验结果同为不合格产品。这样的检测结果让周先生大失所望,周先生表示,这是明显的欺诈行为,自己定要维权到底。
维权未果
请职业维权人讨说法
随后,周先生就找到了酷玛皮具的销售方重庆大都会广场太平洋百货有限公司要求赔偿,但对方声称此事要联系酷玛皮具生产商,自己不负责。联系酷玛皮具,对方称不能确保消费者购买的产品是否为本厂商生产产品。
辗转一圈下来,周先生未得到任何解决回应,鉴于此,周先生联系到了民间职业维权人纪万昌先生帮助维权。
据悉,目前此案已经起诉至重庆渝中区人民法院并委托职业维权人纪万昌代理此案。
纪万昌先生表示:“酷玛皮具35件均为不合格产品,实属为欺诈消费者的行为;当然重庆大都会广场太平洋百货有限公司作为产品的销售方,未尽到审核商品是否合法的义务,责任至关重要,“与自己无关”的说法完全是不负责任之举。我们一定会帮助消费者维权,还消费者一个公道。” |