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商场年货大战一触即发 四大营销新招造声势

http://china.BagsNet.com   2013-03-22  来源:互联网

 在消费者心中,年货是专门为春节置办的鸡鸭鱼肉、茶酒油酱、南北炒货、糖饵果品、新衣新帽和对联年画等。在商家的眼里,今年的年货市场蕴藏着无限商机,并极有可能成为打响2013年促消费大战的第一枪。记者走访调查京(专卖店)城各大百货、超市和电商网站发现,年货不再局限于特定几类商品的销售,成为各商家全面招揽客流、提升客单价的卖点。

  三节联动造声势

  与往年相比,今年的春节较晚,为近三年来最迟的一次。这在拉长年货消费期的同时,也不可避免地冲淡了促销的声势。记者在采访中获悉,为了将历时一个月的年货大战做得富有节奏和吸引力(专卖店),多个商家采取了贯通春节前后,腊八节、春节、情人节“三节联动”的促销方式。

  记者在华堂商场看到,为腊八节准备的五谷杂粮、红枣、葡萄干、大蒜和腊八醋都摆在了显眼位置进行售卖。一位附近的居民说,今年腊八节正好是周六,全家人可以团聚,所以这几天就开始准备团圆饭的食材了。“赶上年货促销,就多挑几样实惠的。现在买年货也不是为了囤着过年,都是随吃随买。”

  尽管距情人节还有一个月的时间,但由于今年的情人节恰好是大年初五,于是商家现在就出炉了情人节的促销计划,提早造势。据了解,华堂商场特意为情人节出版了海报特辑。7-11便利店的春节海报上也登出了情人节巧克力的订制广告。

  启动氛围营销

  春联、中国结、吉祥蛇、红灯笼等新年元素将卖场布置得颇为喜庆,背景音乐也换成了《恭喜发财》、《新年到》之类的歌曲。记者发现,尽管距春节还有一段时间,但超市和家电卖场内的“年味”已经十足。有业内人士认为,传统节日有利于实体零售发力体验营销,其打造出的浓浓的节日气氛、喜庆的年味以及购买年货的“跟风”效应,都是电商无法匹敌的。

  记者在物美超市看到,其“年货一条街”的堆头几乎布满了整个卖场的主要动线,消费者无论逛到哪个区域,都可以置身于红火的年货商品中。

  除了氛围营销,商家还开展了体验式活动与消费者进行互动。据了解,新世界百货望京店从本月6日起,连续举办16天的“民俗讲座”为消费者介绍中国民俗文化。消费者还能免费获得现场制作的“民俗品”。虽然年货大集还未开始,但已有不少消费者前来预选电器。记者了解到国美也借年货大集推出了年货团购专场,厨房电器、数码产品等均已低折扣亮相。

  团购“降身段”揽销量

  1月是各企业集中开办年会和发放员工福利的时期,因此今年年货一上市,各商家就展开了企业用户的团购优惠活动。

  “超市的团购很给力,往年在某家外资超市采购,订单额达到10万元才给走大宗团购价格,今年要求就没这么高了,还主动提供了多种组合的优惠。”一家企业的负责人表示,这大概与去年零售业形势不太好有关系,商家都在积极拉拢大宗客户以求开年红。

  记者在沃尔玛看到,企业购买宝洁系列产品满3500元、并含两个品牌以上就赠送团购兑换券一张;大宗购买橄榄油、巧克力、调味品、炊具、酒水等商品,均可获得3%-15%的礼品返利。每种商品获得返利的最低购买额在1500-1.5万元之间。据其大宗购物的负责人介绍,前来团购的不仅有企业,还有家庭拼在一起团购年货作为礼品的;物美超市的团购部门也主动出击,几乎在所有促销的年货陈列处放置了醒目的团购联系电话,这也是近年来少有的情况。

  电商也玩儿“逛街”

  虽然不能与实体零售商全方位的体验相比,但电商企业也不满足于单纯的“包邮促销”了。记者昨日发现,天猫上线“年货大街”,用街道的形式串联起了年货销售的各个频道。页面上水墨风格浓厚的漫画,也让消费者感觉年味十足。

  从虚拟的“大街入口”往里走,依次是“进口食品”、“年份好酒”、“土特生鲜”、“坚果零食”、“滋补保健”和“数码家电”几个虚拟店面。在虚拟“柜台”中陈列着数十种商品。一家巧克力店客服人员介绍,与该品牌实体店的顾客不同,天猫店顾客赠礼比例更高,不少顾客对包装、到货时间的要求提高,并要求赠送卡片。物流到家的便利性,让电商消费者在“虚拟逛街”的同时,能更方便地将年货寄到亲朋好友手中。

  京东商城的年货购物节则提出“空手回家”的理念,旨在通过强大的异地物流服务,帮助消费者将选购的年货直接送回家。


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