目前,省纤维检验局已经在燕莎百货、华宇购物中心、东方商厦等商场设立了投诉举报箱,接下来还将在天美名店和贵都百货设立举报箱。有关人员每周开启一次,了解和处理消费者对于服装皮革类制品的投诉。

　　在设立投诉举报中心和意见箱的同时,纤维检验局还简化办事程序,力争在保证检验质量的前提下尽量缩短检验工作日,棉花、茧丝公证检验自抽样起7个工作日内出具检验证书,棉花监督检验自抽样起3个工作日内出具检验证书,委托检验、仲裁检验自接受样品之日起7个工作日内出具检验报告,流通领域监督检验本市的自抽样之日起由10个工作日内出具检验报告缩短为7个工作日,外地的自抽样之日起15个工作日内出具检验报告。