1.重新定位 站稳大陆 回台再建品牌路
十几年前,因大陆世界工厂崛起,台湾成功经营的箱包业者,纷纷外移。如今,他们站稳大陆市场后,以品牌和通路的经验,准备回台抢占市场。 去年底的首届「台北魅力展」,模特儿以各种造型,拿着CROWN、EMINENT等八个品牌的箱包,在眩惑影音笼罩下的T型舞台上,走出不同风情。 「太棒了!」在这场台湾箱包业大团结的品牌秀中,业者激动而骄傲的心情化成一朵朵微笑。 这一场场活动,带回了台湾许久不见的箱包业者,他们不是回来办厂,而是回台湾打造品牌与通路。
(生产线外移大陆的台湾箱包业者,近年纷纷以品牌反攻台湾,并积极在时尚展中,秀出各家品牌的不同风格。)
王国熄灯号,产业设厂大陆 台湾箱包也可以变时尚。这是十年前积极外移大陆的台湾业者难以想象的。1970年代,身为「箱包王国」的台湾,版图大都集中在彰化与台中,产品以外销欧美、中东为主。 根据1978年成立的台湾手提包公会资料,1984年公会成员高达370家(现约140家),曾在1991年写下出口产值12亿美元的纪录。「当时手提包、旅行箱,一货柜、一货柜出口到世界各地,订单接不完!」手提包输出业同业公会名誉理事长、特伟公司总经理陈胜彦说。 不过,1991年之后厂商开始外移大陆,在上个世纪末,台湾业者几乎「利空出尽」,不只厂房移,连台湾办公室也熄灯了。 一开始软包(手提包、袋包等)业者先移,后来技术、设备门坎较高的硬箱(有坚硬外壳的旅行箱)业者也必须西进。但他们并没有停止努力,反而锻炼出一身好本领。 万国通路研发部协理黄德丹说,在硬箱的材质上,以前多以ABS(丙烯?、丁二烯、苯乙烯共聚合物)、 PP(聚丙烯)塑料为主体,现在则引进PC(聚碳酸酯)材质,重量减轻三、四成。以往硬箱必须以铝圈结合两片外壳,但现在却可以拉炼来替代铝圈,重量又轻了不少。
发展自有品牌,主攻高价市场 旅行箱的拉杆、轮轴设计技术也大幅精进,以各种角度拉箱子,都很流畅滑顺。 此外,业界开发出可车缝软、硬材质的技术,例如万国通路的产品,可看到硬箱上嵌着可拆卸式的休闲背包,或软袋上镶着一片ABS镜面;而皇冠也开发出波浪弧度、不对称造型的硬箱。这些技术的应用,让业者可以设计出更流行的箱包。 业者往大陆发展后,重新省思定位,发现品牌才是永续之道。陈胜彦指出,台湾工厂外移后,产品全部都叫做「中国制造」,「业者一定要走OBM(自有品牌)才活得下去。」 经营大陆市场20年的皇冠皮箱,甚至想在今年将品牌事业独立成一家公司,持续往高价市场前进。 另外,为了强化业者的品牌设计力,早在几年前,手提包公会就委托纺拓会做流行趋势报告,并向流行情报网站:WGSN.COM订阅B2B的信息服务,还举办设计师讲座,推广品牌与设计理念。 「刚迁到大陆时,大陆价格比我们低四到五成,1997到2000年都亏损,真的很难熬,但2001年后,客人竟然都回来了,」万国通路董事长谢明振说,坚持做品牌、坚持研发与设计的质量,才能让客户安心。 网络联合营销,一次购足 抓住利基市场,随时灵活应变,是台湾厂商的优点。例如至谊实业,就走出书包的核心业务,近年积极发展自有品牌KINGDOM与e.Bike的各类功能型袋包,也替知名品牌美利达设计、生产自行车袋包,以多品牌的方式把事业版图做大。 这几年,原本安静的手提包公会,现在忙碌热闹了起来,成为呵护新品牌的摇篮。 而去年底开张的台湾箱包网,集结了国内15个品牌。被台湾同业昵称为「两大门神」的皇冠与万国通路,也带着海外营销的经验回台共襄盛举。
公会希望以联合营销的方式,产生品牌号召力,消费者可以上网看到各类型的箱包,直接网购、付费。为了台湾箱包网,公会与业者经过一年多的筹划,前后任理事长陈胜彦、杨明深,交代业者要让最棒的产品「美美上线」。「虽然网站还未完备,但这是业者学习营销、品牌曝光的免费管道,这是一个好的开始,」陈胜彦说。
箱包市场里品牌卡位战从未止息,时尚、休闲、旅行、流行的各种需求却仍在成长,纷纷走向品牌之路的台湾箱包业者,显然挑战不小,但也前景看好 2.台湾上柜 万国通路 靠设计营销五大洲 来自南台湾的万国通路,从代工起家,拥有最快速的研发与设计能力,成为台湾唯一上柜的箱包业者。而董事长的四本经:本行、本事、本领、本钱,更是让品牌营销五大洲的不二法门。 2006年12月的台北忠孝东路上,万国通路旗鉴店热闹开幕。这是近15个月内,在南台湾开设六家旅行生活馆的万国通路,首度北上开设直营专卖店。 不少时尚台北人这才发现,原来EMINENT(雅士)是台湾品牌,国外买回来的旅行箱,生产基地就在台南。 28年历史的万国通路,是全球旅行箱名列前茅的制造商与品牌商,生意做到五大洲、80多国,却是唯一还将生产线留在台湾的本土箱包业者,并率先回台经营旅行箱直营通路。 2006年营收19亿台币、年成长12%的万国,也在2004年成为唯一家上(市)柜的台湾箱包业者。拥有这些「台湾唯一」,使得台湾手提包公会理事长杨明深,曾说「万国真是台湾箱包业之光!」 研发成本低,支撑品牌高营收 19岁当学徒、24岁就创业的万国通路董事长谢明振,参与台湾箱包的各阶段发展,会用手工独立缝制整个皮箱的他,经常挂在嘴边的话,却是「品牌是根、通路是脚,光靠双手没有竞争力!」 目前万国通路的营收比重,有六成来自自有品牌EMINENT,只有四成是代工,客户包括美国Samsonite(新秀丽)、日本DUNLOP、法国Delsey等知名品牌,是台湾业者中自有品牌比例最高的,在国际上具有鲜明的品牌辨识度。 51岁、曾当选第14届青创楷模的谢明振以「四本」经来经营品牌:「本行、本事、本领与本钱。」他认为应该专注于本行,并具有专业本事与灵活的本领,才有机会创业成功。 尽管每年的研发成本只占营收的2%?3%,但因为万国有设计数据库、计算机辅助系统、完整软硬包生产线,能有快速的研发与设计能力。此外,还能以视讯系统来和大陆东莞沟通,两周内可从发想、设计到完成样品,平均每个月有百来件新产品。 早期一外销就胆敢拿日本市场试水温,结果出师不利,五大货柜被退回三货柜的教训,现在反而成了万国前进欧、美与日三大市场的垫脚石。其中质量要求最苛的德国与日本市场,合计约占万国营收的三成五。 重视设计,让产品变成代言人 制造质量与研发能力固然强,但对产品设计的掌握度更重要。 学建筑的谢明振,至今仍会参与产品设计工作,还延揽日本与荷兰的设计师常驻团队。他说,「商品自己会说话,会为品牌做最佳代言。」 万国管理部协理黄国强指出几个PP材质的行李箱,仔细一看不但各自融合着不同样式的五彩条纹,背面还烙有生产流水号,不仅是个性的展现,行李丢了也很容易追查。「这款hippo焕彩系列的行李箱,是有身分字号的,还得过2005年台湾精品奖喔!」他笑说。 「我煮的菜,你一定要吃!我还会把你宠坏!」谢明振说,通路市场现在赢在研发与设计,万国研发设计出的产品,囊括台湾精品奖、优良设计产品奖与日本的「最优秀赏」等奖项,客户不买单就会跟不上流行。 移植国外经验,回台开专卖店 为了让「双脚」完全自主,万国近年积极往通路布局。 在欧洲与日本高铁、通勤电车、赛车与出租车体上,甚至是德国知名百货Kaufhor的营销活动中,经常会看见EMINENT的品牌广告。 万国通路先从国外通路经营起,1996年就布满全球营销点,不惜砸重金,每年花占营收5%的广告费用,甚至曾在德国汉诺威展时,买下机场通往展场的铁路、高速公路的广告,花费数千万台币,就是要让消费者走到哪里都看得到EMINENT。 谢明振很借重欧洲百货的经验。喜欢室内设计的他,常会跳下去亲自设计柜位形象。但台湾的百货文化不同,柜位坪数小、租金也高。 在台湾代理商结束合作关系后,看好大陆客与旅游风潮的谢明振,回攻台湾通路的策略就是自己展店,打造全国最大箱包专卖店。 结合全方位旅游服务,与各种功能、品牌的万国旅行生活馆,还代理日本设计师Hideo Wakamatsu与美国Hush Puppies等品牌,首创与旅行社合作的旅游咨询服务。 在台湾,谢明振预计在两年内展100家店。在大陆约有200个营销点,还没有自营店的万国,打算要以台湾当样板,再跳到大陆设专卖店。 喜欢吹萨克斯风的谢明振,盼着哪一天萨克斯风亢亮的乐音,可以在大陆、乃至于五大洲的专卖店中悠扬传开,但这一切还是先从台湾开始。 |