2009年网络购物市场交易规模已增至2586亿元，占社会消费品零售总额的2.06%。《报告》预计，未来3—5年内，网购市场交易额占社会消费品零售总额的比重将达到5%左右。据艾瑞咨询集团调研数据显示，2008年—2009年，每年新增网店30%左右。但《报告》也指出，目前个人网店的数目虽然庞大，但规模普遍不大，较高级别和规模的网店仍是少数。