内容简介:商务谈判场合,男性和女性的表现是很不一样的,我们很难说因为女性在生活中能说会道就一定会在谈判工作中所向披靡。这是为什么?我们来分析一下谈判场合男性和女性的不同心理,答案便有了!女性朋友也可以找到谈判失败的原因喽!
女人的口才、表达的能力,在日常生活中不见得会输给男人,有的还比男性优秀,可是,商场上的谈判就比训练有素的男人差上一截。所以,为了从男性制定的商场游戏中,打开局面,你必需发挥女性的特质,熟悉谈判的技巧才能获得胜利。以下,教你如何掌握立场、活用谈判的座位地点,并谨记穷寇莫追的原则,漂亮打赢谈判桌上的硬战。
谈判的铁律是“赢者不全赢,输者不全输”,自已赢一点,也留一点给人家,人际关系才会圆融。上谈判桌前,先了解自己的立场。在商场上谈判几乎是每天都要发生的事,跟长官要谈、部属要谈、客户也要谈。对女性而言,谈判似乎更加困难,因为她们还必须拿捏住分寸,在淑女和泼妇之间取得平衡,如何在男性制定的游战场游戏规则中,创造出双赢的结果。
要成为谈判赢家,最好先了解一下外界对谈判桌上的女性抱持什么样的看法,才能为自己的应进退理出一个头绪。
据美国研究,女性比较在乎公平性的问题:人家对我好,我就对他好;人家对我不好,我一定要睚眦必报!换句话说,就是有恩报恩,有仇报仇。女性在购买东西以前,曾会比价半天,就是害怕买贵了,受到不公平的对待,这种个性有好有坏;好处是让女性在准备谈判工作时常会比男性周延;坏处是由于太计较公平,反而使很多事无法转圈。美国黑人鲍威尔曾说:“若不在乎一个好点子究竟是谁的意见,你会成就更多事。”太在乎公不公平的人,对自已的主意被别人居功,会心里怨愤,于是很多事就卡在关头上,让事业变得很难做。
至于男性呢?美国研究报告也指出,在多数的男性是根据自己的实力来决定该怎样做。当他觉得合作才能增加利益,就会采取合作模式;当他觉得冲突才能增加利益他就让冲突发生;至于别人会因此而怎么样对待他,不是他考虑的因素。
同一个研究也发现,许多女性为了不被视为弱者,往往会花更多的时间准备,所以她在谈判桌上的专业表现,常会让对方刮目相看。但也正由于女性不希望被贴上弱者的标签,所以在男性看来明明可以商量的,女性则常常不肯退让,原本一个可以达成协议的案子,也因此泡汤。在公司里面,法务部门对于业务部门所签定的契约本来就有看法,如果这时间进行谈判的业务偏偏是男性,把关的法务是女性,两人都互不相让,那可就有得瞧了。
晓得这些研究结果之后,怎么样在自己的和对方的立场上维持平衡,是女性在上谈判桌前要想清楚的。谨记,谈判战律是“赢者不全赢,输者不全输”,自己赢一点也要留一点给人家,人际关系才会圆融。 |