深圳市天马航空服务有限公司成立于1997年12月，注册资金100万元，主要经营民航机票、货运、酒店订房、火车票、旅游包机、广告、商务咨询业务。公司成立初期，不过十几人，业务主要是民航售票、航空货运。
　 公司现已拥有北京、上海、广州、成都、厦门、深圳6个直属分公司以及莱斯达商务咨询、国际货运代理、广告、等多个经济实体以及重庆、青岛、大连、南京、海口、桂林、长沙、武汉、郑州、、西安等10多个加盟城市分公司。从公司创办倡导的24小时电话订票、免费送票上门民航服务模式开始， 至今天马航空人真诚热情的零距离服务赢得了广大旅客的满意，在同行业中遥遥领先
天马航空多年以来一流的服务、良好的信誉，获得了社会各界的认可，近年来，公司屡获好评，获得多项资质；（国内航空客货运输代理经营资质； 国内航空包机、航空快件经营资质等）。这些资质为公司在新的世纪良性运作、稳步向前发展奠定了坚实的基础。
　　我们对国内、国际航空市场发展势头看好。当然这与中国经济一枝独秀有关。经济发展了会带来商务、旅游的大发展，因此每年客航市场才会有10%的增长，天马航空看好的正是这个趋势，以北京为例，每年出港旅客1000多万，10%就是100多万。天马航空如果能做到5%就是50多万，这样的业绩是相当可关第二，我们对这个市场有了较为准确的把握，也投入了相当的资本。公司在机票代理方面的质保金将近100万，这对我们来讲是压力，但我们认为也是基本要求，这样可以规范市场运作中的不当行为，维护好旅客的权益；第三，我们有一支规范化服务的队伍。公司成立伊始，我们就倡导规范化服务，这既是公司形象， 也是服务的基本要求，在这方面，公司也投入了不少人力物力，反响强烈，旅客倍感方便，好评如潮。近年来，在航空服务领域，区域性和分散性的各地返乘客源无法充分利用，是航空服务业的进一步发展严重受损。为了改变这种区域性服务状况，开创航空服务业新局面，深圳市天马航空服务的各航空公司、销售代理人、旅行社及全国性，使旅客在中国的北京、上海、广州、成都、海口、重庆、大连、南京等10个城市可以上门取票的；
随着民航体制改革的进一步推进，为了适应市场发展需要，深圳市天马航空服务有限公司及时应变，在现有的基础上，向民航机票、铁路票务、货运、酒店订房、旅游服务、广告、商务咨询、将不断探索现代信息技术、现代物流、现代服务业相提高市场竞争能力。打造航空服务领域旗舰
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