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规范从业者行为 维护快递业秩序

http://china.BagsNet.com   2007-09-01  来源:中国箱包网

  快递业作为邮政业的组成部门,发展前景良好,发展脚步迅速。快递业是个与民众生活息息相关的行业,正因为如此,我们对于快递从业人员的职业素质更是要求甚高。以前经常会听到一些关于某某快递公司工作人员服务态度差,服务不尽责,当出现问题时也不尽力为客户解决问题,甚至搪塞推脱敷衍了事,关于此类的投诉也不断。

  日前天津市邮政管理局(以下简称该局)制定了《天津市快递服务从业人员守则(暂行)》并于8月24日予以印发并实施。这次《守则》的出台是对于从业人员行为的约束和监督,只有行业里的每个服务人员真正在意识上的觉悟并付诸行动,这个行业才能真正的健康发展,让我们共同拭目以待。

 

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