“麦包包未来将：1、只做与包包有关的事2、只做能给客户带来价值的事3、只做麦包包人感到快乐的事。”

　　12月15日下午，麦包包CEO叶海峰做客新浪“微访谈”，就“三年十倍增速：合作与分享是创业成功要素”的主题，与广大网友们进行了面对面的交流与沟通。访谈中，叶海峰不仅畅谈了麦包包创业创新的经历、未来的发展趋势以及麦包包产品需求等话题，还针对网友们提出的关于产品设计、物流速度等方面的改进建议进行了回复。短短一个小时时间，收到了新浪网友248个提问，其中64个问题得到回复。一时间网友与麦包包CEO之间的热烈互动，让有关此话题的微博搜索结果，达到2万多，成为了当日一个“热门话题”。

　　品牌的核心是产品和服务，其它的都是浮云

　　麦包包作为国内知名的互联网时尚箱包品牌，一直在产品上追求高品质，在服务上体现用心。访谈中，叶海峰的回答无不体现出麦包包对产品和服务的关注。“品牌的核心是产品和服务，其它的都是浮云”，正如叶海峰此番风趣的回答。麦包包目前各个子品牌的产品，针对不同人群，具有鲜明的差异。而近日推出的新品牌“杰米·摩尔”，更是麦包包推出高端品牌的全新尝试。“品牌做得好不好，关键是有没有把客户研究透”，作为时尚箱包品牌，麦包包总是想方设法地研究消费者的需求，什么人群适合什么样的箱包，当下时尚界的箱包流行趋势如何，怎样让包包成为消费者时尚的大爱单品……麦包包从来没有停歇过，而这一切的动力，叶海峰在访谈中给出了答案：“我们是以客户需求驱动的商业模式，用户在箱包时尚、性能以及品质上需求的持续改进，能保证我们的不断创新和突破，更能让客户的满意率提升。”而访谈中提到的，麦包包11月初的新品发布会便证明了这个时尚箱包企业的实力和魅力。

　　麦包包未来发展三个“只做”

　　从电商行业的门外汉，到成为网购时代的领先者。借助互联网平台，三年内叶海峰带领麦包包以每年十倍的增速成长。成为传统企业成功转型升级的代表，被誉为是新商业文明的范本。在面对网友针对麦包包未来发展的提问中，叶海峰表现得很谦虚，他表示，麦包包直到现在都没有成功，始终以如履薄冰的心态对待每一件事情。而麦包包目前的优势在于好的产品和服务，以及一颗合作共赢的心，“如何让客户更加满意”是麦包包一直思考的问题。“麦包包产品竞争力的保障是我们持续的优化，快速长期发展不是我们追求的，我们追求给客户带来价值，”麦包包叶海峰在未来发展规划中，定下了三个“只做”：只做与包包有关的事;只做能给客户带来价值的事;只做麦包包人感到快乐的事。麦包包就是这样，一直努力着，思考着，借用叶海峰的话“脚步慢一些，等一等灵魂”。

　　电子商务是个很好的途径，但不是救命稻草

　　在微访谈中，有很多网友就电子商务的未来发展趋势向叶海峰进行了提问，叶海峰表示，电子商务是商务的未来，它可能无法保证让你怎么能“迅速的扩大规模和销售”，但肯定能让你“扩大规模和销售”。因此，电商是个很好的途径，但绝对不是救命稻草。叶海峰认为，在电子商务行业未来的发展中，它与传统行业的互补和融合的关系将更加突出，合作共赢将是整个未来电子商务行业的发展趋势，而做大做强的条件，除了自身实力和产品是否强大，能够分享与合作则是发展成功的关键。