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零售企业转型更需精耕细作

http://china.BagsNet.com   2013-10-17  来源:互联网

[导读] 中国如今面临着能否跨越“中等发达国家陷阱”这一世界性难题。上市百货公司市值缩水……  从宏观层面看,“十二五”期间,我国商品零售规模将保持稳定增长,社会消费品零售总额及零售业增加值年均增长率实现15%。

 中国如今面临着能否跨越“中等发达国家陷阱”这一世界性难题。中国连锁经营协会秘书长裴亮指出,过去十年,我国经济增长方式在政策推动下开始转型,但受体制转型滞后的掣肘,整个经济还在资金和资源依赖的粗放发展轨道上前行。转型的艰巨和紧迫带来空前的压力。

  与中国经济发展同步,零售业同样走过了20余年的改革之路,取得辉煌成就。但近段时间,传统零售业增长遭遇挑战成为了不争的事实:电商爆炸式发展造成消费分流,传统零售客流与盈利出现下滑;房租人工成本居高不下,企业扩张后劲不足;大批新建购物中心招商困难,闲置境况触目惊心;上市百货公司市值缩水……

  从宏观层面看,“十二五”期间,我国商品零售规模将保持稳定增长,社会消费品零售总额及零售业增加值年均增长率实现15%。但实际情况是,2012年社会商品零售总额为20.7万亿元,同比增长14.7%,低于预期目标。进入2013年,社会消费品零售总额增速仍延续放缓趋势,今年1-4月,社会消费品零售总额增幅为12.5%。

  在此背景下,裴亮认为,观念转型必须先行。传统零售业转型与中国经济的转型一脉相承,缺乏的不是思路而是勇气。

  每个零售人都渴望零售业能实现跨越。不论如何跨越,人将起决定因素。在裴亮看来,实现跨越需要着眼于长期的发展,有时甚至需要牺牲眼前利益。同时,还要勇于变革,调整发展模式,在不断变换的市场环境和企业生存的新生态环境中实现持续发展。

  裴亮表示,传统零售业的转型,更需要靠企业经营的精耕细作。快速发展一度掩饰了经营管理的粗放。转型最重要的就是转变经营管理方式,为消费者带来最好的体验,坚守为顾客创造最大化的价值。


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